X Down: सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X, जिसे पहले ट्विटर के नाम से जाना जाता था, शुक्रवार को एक बार फिर बड़े तकनीकी आउटेज का शिकार हो गया। यह घटना एक ही हफ्ते के भीतर दूसरी बार सामने आई, जिससे भारत सहित दुनिया के कई देशों में यूजर्स को भारी परेशानी झेलनी पड़ी। अचानक आई इस तकनीकी गड़बड़ी के कारण लाखों लोग न तो लॉगिन कर पाए और न ही अपनी सामान्य टाइमलाइन देख सके।
भारतीय समय के अनुसार यह समस्या रात करीब 8:30 बजे शुरू हुई। उस समय बड़ी संख्या में यूजर्स ने जब X खोलने की कोशिश की तो उन्हें होम स्क्रीन पर कोई भी कंटेंट नजर नहीं आया। कई मामलों में पूरा पेज खाली दिखाई दे रहा था, जिससे यूजर्स को यह समझ ही नहीं आ रहा था कि समस्या उनके अकाउंट में है या प्लेटफॉर्म पर।
रॉयटर्स की रिपोर्ट के मुताबिक, इस आउटेज से अमेरिका में 62,000 से अधिक यूजर्स प्रभावित हुए। यूनाइटेड किंगडम में 11,000 से ज्यादा लोगों ने प्लेटफॉर्म से जुड़ी दिक्कतों की शिकायत की, जबकि भारत में लगभग 3,000 यूजर्स ने X के काम न करने की सूचना दी। इसके अलावा कनाडा समेत अन्य देशों से भी बड़ी संख्या में समस्याओं की रिपोर्ट सामने आईं।
जैसे ही प्लेटफॉर्म पर गड़बड़ी शुरू हुई, यूजर्स ने अन्य सोशल मीडिया ऐप्स पर जाकर X के ठप होने की जानकारी साझा करनी शुरू कर दी। कई लोगों ने बताया कि वे न तो नए पोस्ट देख पा रहे थे और न ही पुराने ट्वीट्स लोड हो रहे थे। यह समस्या मोबाइल और डेस्कटॉप दोनों पर एक जैसी रही, जिससे साफ हो गया कि मामला केवल ऐप तक सीमित नहीं था, बल्कि पूरे सिस्टम से जुड़ा हुआ था।
इससे पहले मंगलवार को भी X को इसी तरह के बड़े आउटेज का सामना करना पड़ा था। उस दिन अमेरिकी समयानुसार सुबह करीब 9:19 बजे तक 22,900 से ज्यादा यूजर्स ने दिक्कतों की रिपोर्ट की थी। उसी दौरान यूनाइटेड किंगडम से लगभग 7,000 और कनाडा से करीब 2,700 शिकायतें दर्ज की गई थीं।
X Down : दुनिया भर में X फिर हुआ डाउन, भारत सहित हजारों यूजर्स प्रभावित
Downdetector जैसी वेबसाइटें यूजर्स की रिपोर्ट के आधार पर आउटेज का डेटा इकट्ठा करती हैं। इनके अनुसार, रिपोर्ट की गई संख्या से असल प्रभावित यूजर्स की संख्या कम या ज्यादा भी हो सकती है।
फिलहाल इस ताजा आउटेज को लेकर X की ओर से कोई आधिकारिक बयान सामने नहीं आया है। रॉयटर्स के अनुसार, कंपनी ने टिप्पणी के अनुरोध पर तुरंत कोई प्रतिक्रिया नहीं दी।
एक हफ्ते के भीतर दूसरी बार आई इस तकनीकी परेशानी ने X की स्थिरता और विश्वसनीयता को लेकर सवाल खड़े कर दिए हैं। आज के दौर में सोशल मीडिया सूचना और संवाद का बड़ा जरिया बन चुका है, ऐसे में बार-बार होने वाले आउटेज यूजर्स का भरोसा कमजोर कर सकते हैं। अब सभी को कंपनी की ओर से यह जानने का इंतजार है कि आखिर यह समस्या क्यों आई और भविष्य में इससे कैसे बचा जाएगा।
