Pratapgarh: जिले में “थाना समाधान दिवस” के अंतर्गत आज थाना अन्तू में एक विशेष जनसुनवाई कार्यक्रम आयोजित किया गया, जिसमें जिलाधिकारी श्री शिव सहाय अवस्थी एवं पुलिस अधीक्षक डॉ. अनिल कुमार ने स्वयं पहुंचकर आमजन की समस्याओं को गंभीरता से सुना। इस दौरान प्रशासनिक व पुलिस विभाग के अन्य अधिकारीगण भी मौजूद रहे।
जनसुनवाई के दौरान नागरिकों ने विभिन्न प्रकार की समस्याओं एवं शिकायतों को अधिकारियों के समक्ष प्रस्तुत किया, जिनमें भूमि विवाद, पारिवारिक झगड़े, पुलिस कार्यप्रणाली से जुड़ी शिकायतें, एवं स्थानीय स्तर की प्रशासनिक समस्याएं प्रमुख रूप से शामिल थीं।
जिलाधिकारी श्री अवस्थी ने उपस्थित अधिकारियों को निर्देशित किया कि सभी जनशिकायतों का गुणवत्तापूर्ण, पारदर्शी, निष्पक्ष और समयबद्ध तरीके से शत-प्रतिशत निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने यह भी कहा कि किसी भी शिकायतकर्ता को अनावश्यक रूप से बार-बार कार्यालयों के चक्कर न काटने पड़ें।
पुलिस अधीक्षक डॉ. अनिल कुमार ने थाना स्तर पर पुलिस कर्मियों को निर्देश दिए कि जनता की बात को गंभीरता से सुना जाए और प्राथमिकता के आधार पर कार्रवाई की जाए। उन्होंने यह भी कहा कि थाना समाधान दिवस केवल एक औपचारिकता न रहकर वास्तव में आमजन को राहत देने का माध्यम बनना चाहिए।
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कार्यक्रम के अंत में अधिकारियों ने आश्वासन दिया कि प्रस्तुत शिकायतों पर नियमानुसार शीघ्रता से कार्यवाही करते हुए समाधान किया जाएगा। इस अवसर पर कई ग्रामीण, महिलाएं एवं वरिष्ठ नागरिक उपस्थित रहे, जिन्होंने इस पहल की सराहना की।
रिपोर्ट: उमेश पाण्डेय
